华东线上海水乡- 现实导游
2005年十一月十八11日
去上海之前就听同事说上海导游很现实,分分钟会丢团.... 我终于领教到这个威力!!
这位苏州美女,第一眼见到她的时候就觉得不简单了.她绝对是百分百打扮时髦的城市女郎!
每次一到吃饭时间就跟我投诉人客的购物能力....
当时的我又没有经验,心理真的很压力....万一丢团怎么办 ?
那一天,在水乡古镇午餐后,他在巴士上介绍了接下来的自费景点.
刚好团里的顾客又是那种精明又会算的人客....... 结果人客不去了,还要求司机免付费载他们放他们在步行街.
她竟然在巴士上发脾气, 还说要丢团了.....顾客也很生气.结果我跟双方协调,以减价方式符合大家的.要求
还是头一次遇到这种情况,让我领教了现实导游的威力!
现在的社会尤其是比马来西亚进步十年的上海大城市,金钱已比什么都重要了.
有钱才有好服务真的是现在的时代的一种现象了. 导游不再是纯粹是介绍观光景点了,还要包做sales !!
谁最利害卖,谁就赚得多!!
所以现在的顾客也要跟着时代进步,记得要带钱去自费景点哦.
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